مهارات الإشراف الإداري
مسارات التدريب: التواصل بفاعلية
عن الدورة
يُعد الاشراف الإداري سقف العملية الإدارية التي تتكون من التخطيط، التنظيم، التنفيذ والتقويم، والمشرف الإداري يُدرك الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة والمأمول الذي يسعى إليه، ويحدد بدقة الواقع الفعلي لها، ولهذا فهو ذو معارف متنوعة وقدرات عالية ومهارات تخصصية دقيقة تساهم في نجاح مهمته.
المحتوى المفتوح
001
بنهاية البرنامج التدريبي يُتوقع من المشارك أن:
- أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على ماهية الإدارة العامة وأصولها .
- أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على الإطار الفكري لتطور الإدارة العامة.
- أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على وظائف الإدارة أو العملية الإدارية.
- أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على مفهوم و مكونات العملية الإدارية.
- أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على مفهوم المسؤولية الإدارية وأخلاقيات الإدارة العامة وتطبيقاتها.
- أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على الاتجاهات الكلاسيكية والحديثة في الإدارة العامة .
- أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على مفهوم الإشراف الإداري وأهميته.
- أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على وظائف المشرف وأدواره .
- أن يتعرف المشاركين في البرنامج التدريبي على أثر العملية الإشرافية .
محتوى الدورة
الدخول للتدريب
-
الدخول للتدريب الآن
00:00
الاهداف
-
الهدف العام من البرنامج التدريبي
00:00
الخطة الزمنية للبرنامج
-
الخطة الزمنية
00:00
الحقيبة التدريبية
-
محتوى الدورة.
00:00 -
خرائط ذهنية.
00:00
أساسيات الإشراف الإداري
-
فيديو تدريبي
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
مفاهيم أساسية.
00:00 -
أهمية الإدارة.
00:00 -
أهمية القيادة.
00:00 -
متطلبات القيادة وعناصرها.
00:00 -
خصائص القائد الناجح.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة أولى
الفرق بين القيادة والإدارة _ نظريات القيادة.
-
فيديو تدريبي.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
الفرق بين القيادة والإدارة.
00:00 -
نظرية سمات القائد.
00:00 -
نظرية سلوك القائد.
00:00 -
نظرية القيادة الموقفية.
00:00 -
أنماط القيادة وفقا للنظريات.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة ثانية.
مفهوم وحلول الرقابة الإدارية.
-
فيديو تدريبي.
00:00 -
مفهوم التخطيط.
00:00 -
أهمية التخطيط الإداري.
00:00 -
المبادئ العامة للتخطيط الشامل.
00:00 -
مفهوم ومبادئ التنظيم.
00:00 -
كيفية بناء تنظيم ناجح.
00:00 -
التوجيه.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة ثالثة.
القياس الإداري
-
فيديو تدريبي.
00:00 -
مفهوم ومراحل الرقابة الإدارية.
00:00 -
شروط الرقاية الإدارية.
00:00 -
خصائص النظام الرقابي الفعال.
00:00 -
مفهوم وأهداف القياس.
00:00 -
أهمية قياس الآداء الإداري.
00:00 -
مؤشرات القياس وأنواعه.
00:00 -
مفهوم التقويم.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة رابعة.
-
فيديو تدريبي (غير متزامن)
00:00
القائد الإداري الفعال
-
فيديو تدريبي.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
ملامح القيادة في الإسلام.
00:00 -
عناصر القيادة الإدارية.
00:00 -
دور القيادة الإدارية في نجاح المؤسسة.
00:00 -
السمات الشخصية للقائد الإداري.
00:00 -
مجالات التطوير الإداري.
00:00 -
أهمية وفوائد بناء فرق العمل والتشجيع على العمل الجماعي.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة خامسة.
مهارة حل المشكلات وإتخاذ القرارات في الإشراف الإداري.
-
فيديو تدريبي.
00:00 -
مفاهيم أساسية.
00:00 -
العلاقة بين حل المشكلات واتخاذ القرارات.
00:00 -
مراحل وخطوات حل المشكلات وتحليل أسبابها.
00:00 -
أهمية حل المشكلات وطرق إبداعية لحلها.
00:00 -
سمات المؤسسات التي تشجع على حل المشكلات.
00:00 -
مراحل صنع وإتخاذ القرارات.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة سادسة.
مهارات التواصل.
-
فيديو تدريبي.
00:00 -
مفهوم مهارات التواصل وأهميتها في المنظمات.
00:00 -
أنماط التواصل ومعوقاتها.
00:00 -
أهم المهارات الأساسية التي يمكن اكتسابها في التواصل.
00:00 -
التواصل الجيد بين المشرف والموظفين وسبل للفهم وتحقيق الأهداف.
00:00 -
كيف تعزز التواصل مع فريق العمل.
00:00 -
تأثير خصائص الشخصية على التواصل.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة سابعة.
إدارة الإجتماعيات
-
فيديو تدريبي.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
مفهوم الاجتماع.
00:00 -
معوقات نجاح الاجتماع
00:00 -
أنواع الاجتماعات وأهميتها.
00:00 -
أسباب انعقاد الاجتماعات.
00:00 -
التخطيط للاجتماعات وخطوات الاجتماع.
00:00 -
مراحل إدارة الاجتماعات.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة ثامنة.
التحفيز والتطوير الإداري.
-
فيديو تدريبي.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
مفهوم التحفيز الإداري وأهميته.
00:00 -
معوقات التحفيز الإداري.
00:00 -
العوامل التي تساعد على تحفيز العاملين.
00:00 -
مفهوم وأهداف التطوير الإداري.
00:00 -
مراحل التطوير الإداري.
00:00 -
استراتيجيات التطوير الإداري.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة تاسعة.
إدارة التغيير.
-
فيديو تدريبي.
00:00 -
مفهوم إدارة التغيير.
00:00 -
أهمية وخصائص إدارة التغيير.
00:00 -
استراتيجيات التغيير وأنواعه.
00:00 -
خطوات التغيير.
00:00 -
عوامل نجاح التغيير ومعوقاته وأدواته.
00:00 -
نشاط تدريبي.
00:00 -
تقييم ذاتي : جلسة عاشرة.
قياس رضا المستفيدين
-
قياس رضا المتدرب
00:00 -
قياس رضا المدرب
00:00
تقييمات ومراجعات المتدربين
لا مراجعات حتى الآن